Última actualización: septiembre de 2026
En RESY INGENIEROS S.A.C. respetamos la privacidad de nuestros clientes, proveedores, usuarios y visitantes de nuestro sitio web https://resy.pe/.
La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales proporcionados a través de nuestro sitio web, formularios de contacto y demás canales digitales de la empresa.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
RESY INGENIEROS S.A.C.
Sitio web: https://resy.pe/
Correo electrónico: esevilla@resy.pe
Teléfono móvil: (+51) 952 334 441
País: Perú
2. Normativa aplicable
El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con la legislación peruana aplicable en materia de protección de datos personales, principalmente:
- Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales.
- Reglamento de la Ley N.° 29733, aprobado mediante Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS.
- Demás normas complementarias y modificatorias que resulten aplicables.
3. Datos personales que podemos recopilar
Dependiendo de la forma en que el usuario interactúe con nuestra página web, podemos recopilar datos como:
- Nombres y apellidos.
- Nombre de empresa u organización.
- Número de teléfono.
- Correo electrónico.
- Información relacionada con un proyecto, obra o servicio solicitado.
- Mensajes enviados mediante formularios de contacto.
- Información proporcionada mediante WhatsApp, teléfono o correo electrónico.
- Dirección IP.
- Tipo de navegador y dispositivo.
- Información relacionada con la navegación dentro del sitio web.
RESY INGENIEROS S.A.C. únicamente solicitará los datos necesarios para atender las consultas, solicitudes o relaciones comerciales correspondientes.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recopilados podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
Atención de consultas
Responder solicitudes realizadas mediante los formularios disponibles en nuestra página web, teléfono, WhatsApp o correo electrónico.
Elaboración de cotizaciones
Analizar los requerimientos del usuario y preparar propuestas, presupuestos o cotizaciones relacionadas con nuestros servicios de ingeniería, construcción, estructuras metálicas, almacenes y obras civiles.
Gestión comercial
Mantener comunicación con clientes potenciales y empresas interesadas en contratar nuestros servicios.
Gestión de proyectos y clientes
Administrar información necesaria para iniciar, desarrollar o realizar seguimiento a proyectos contratados con RESY INGENIEROS S.A.C.
Mejora del sitio web
Analizar el uso de nuestra página, detectar problemas técnicos y conocer de manera general cómo los usuarios interactúan con nuestros contenidos.
Seguridad
Prevenir accesos no autorizados, actividades fraudulentas, ataques informáticos u otros usos indebidos de nuestros sistemas y sitio web.
Comunicaciones comerciales
Cuando corresponda y exista la autorización necesaria, podremos enviar información relacionada con nuestros servicios, proyectos, novedades o soluciones empresariales.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir este tipo de comunicaciones.
5. Consentimiento del usuario
Cuando el tratamiento de datos personales requiera consentimiento, este será solicitado de manera previa, libre, expresa, informada e inequívoca según corresponda.
El envío voluntario de información mediante nuestros formularios implica que el usuario declara que la información proporcionada es verdadera y que cuenta con autorización para proporcionarla.
Cuando un formulario incluya una casilla de aceptación de esta Política de Privacidad, el usuario deberá marcarla antes de enviar sus datos.
6. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados.
También podrán mantenerse durante los plazos adicionales requeridos para cumplir obligaciones contractuales, tributarias, comerciales, administrativas o legales.
Una vez que la información deje de ser necesaria, podrá ser eliminada, anonimizada o bloqueada según corresponda.
7. Seguridad de los datos
RESY INGENIEROS S.A.C. adopta medidas razonables de seguridad técnicas y organizativas destinadas a proteger la información personal contra:
- Pérdida.
- Alteración.
- Acceso no autorizado.
- Divulgación indebida.
- Uso fraudulento.
- Destrucción de información.
Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
8. Proveedores y servicios de terceros
Para el funcionamiento de nuestra página web podemos utilizar proveedores tecnológicos que podrían procesar determinada información por cuenta de RESY INGENIEROS S.A.C.
Estos servicios pueden incluir, entre otros:
- Servicios de alojamiento web.
- Sistemas de correo electrónico.
- Plataformas de formularios.
- Servicios de seguridad informática.
- Herramientas de análisis estadístico.
- Servicios de almacenamiento tecnológico.
- Herramientas publicitarias y de medición digital.
Estos proveedores podrán acceder únicamente a la información necesaria para prestar sus servicios y deberán tratarla de acuerdo con las condiciones aplicables y las normas de protección de datos correspondientes.
9. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir su correcto funcionamiento y obtener información estadística sobre la navegación de los usuarios.
Las cookies pueden utilizarse para:
- Recordar determinadas preferencias.
- Mejorar la navegación.
- Analizar visitas y comportamiento general dentro del sitio.
- Medir el rendimiento de nuestras páginas.
- Evaluar la efectividad de nuestras campañas digitales.
Cuando corresponda, el usuario podrá aceptar, rechazar o configurar determinadas categorías de cookies desde el aviso o panel de configuración disponible en el sitio web.
Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento técnico de la página podrán operar conforme a la normativa aplicable.
10. Herramientas de análisis y publicidad
RESY INGENIEROS S.A.C. puede utilizar servicios tecnológicos de terceros como herramientas de analítica web, publicidad digital o medición de conversiones.
Estas herramientas pueden recopilar información técnica relacionada con el dispositivo, navegación, interacción con anuncios, páginas visitadas y acciones realizadas dentro del sitio web.
Cuando estas tecnologías requieran consentimiento previo, serán utilizadas de acuerdo con la autorización proporcionada por el usuario.
11. Enlaces externos
Nuestro sitio web puede incluir enlaces hacia páginas, redes sociales, aplicaciones o plataformas externas.
RESY INGENIEROS S.A.C. no controla las políticas de privacidad ni las prácticas de tratamiento de datos personales realizadas por dichos terceros.
Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada plataforma antes de proporcionar información personal.
12. Derechos sobre sus datos personales
El titular de los datos personales puede ejercer los derechos reconocidos por la legislación peruana aplicable, incluyendo, según corresponda:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos incorrectos, inexactos o desactualizados.
- Cancelación o supresión cuando corresponda.
- Oposición al tratamiento de sus datos.
- Solicitud de información sobre el tratamiento realizado.
- Revocación del consentimiento cuando resulte aplicable.
Para ejercer estos derechos, el titular puede comunicarse con nosotros mediante:
Correo electrónico: esevilla@resy.pe
La solicitud deberá contener información suficiente para identificar al solicitante y explicar claramente el derecho que desea ejercer.
Podremos solicitar información adicional cuando resulte necesaria para verificar la identidad del titular y evitar accesos no autorizados a información personal.
13. Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales
Si el titular considera que sus derechos relacionados con la protección de datos personales no han sido correctamente atendidos, podrá recurrir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú, conforme a los procedimientos establecidos por la normativa vigente.
14. Datos de menores de edad
Los servicios ofrecidos por RESY INGENIEROS S.A.C. están dirigidos principalmente a empresas, profesionales y personas adultas interesadas en proyectos de ingeniería y construcción.
No buscamos recopilar intencionalmente información personal de menores de edad mediante nuestra página web.
15. Cambios en la Política de Privacidad
RESY INGENIEROS S.A.C. podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario debido a:
- Cambios legales o regulatorios.
- Incorporación de nuevas tecnologías.
- Modificaciones en nuestros servicios.
- Cambios en las herramientas utilizadas dentro del sitio web.
16. Contacto
Para realizar consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales puede comunicarse con:
RESY INGENIEROS S.A.C.
Correo electrónico: esevilla@resy.pe
Teléfono móvil: (+51) 952 334 441
Sitio web: https://resy.pe/